Widerrufsbelehrung

Verbraucher-Widerrufsrecht

Verbraucherinnen und Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage:

  • bei Dienstleistungen: ab dem Tag des Vertragsabschlusses

  • bei Kaufverträgen über Waren: ab dem Tag, an dem du oder eine von dir benannte Person (die nicht Beförderer ist) die Ware in Besitz genommen hast

  • bei Teillieferungen: ab Erhalt der letzten Ware oder Teilsendung

  • bei digitalen Inhalten: sofern das Widerrufsrecht nicht vorzeitig erloschen ist

Ausübung des Widerrufsrechts

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du mich mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Brief oder E-Mail) über deinen Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

An:

Manuela Brigitte Kraßnigg
Mühlgasse 27/2
8200 Gleisdorf
Österreich

E-Mail: bmy@manuelabrigittekrassnigg.at
Telefon: +43 680 20 47 680

Du kannst dafür das auf meiner Website bereitgestellte Muster-Widerrufsformular verwenden, dies ist jedoch nicht verpflichtend.

Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatte ich dir alle Zahlungen, die ich von dir erhalten habe, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die günstigste angebotene Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang deines Widerrufs.

Für diese Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Dir werden wegen dieser Rückzahlung keine Entgelte berechnet.

Ich kann die Rückzahlung bei Kaufverträgen über Waren verweigern, bis ich die Ware zurückerhalten habe oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Ware zurückgesendet hast – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Rücksendung von Waren

Du hast die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du mich über den Widerruf informierst, an mich zurückzusenden oder zu übergeben.

Die Frist ist gewahrt, wenn du die Ware vor Ablauf der Frist absendest.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägst du.

Für einen etwaigen Wertverlust der Ware musst du nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Digitale Inhalte / Downloads / digitale Gutscheine

Bei Verträgen über digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden (z. B. PDF-Dateien, Downloads, digitale Gutscheine), erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig, wenn:

  • du ausdrücklich zustimmst, dass vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Bereitstellung begonnen wird, und

  • du bestätigst, dass du dadurch dein Widerrufsrecht verlierst.

Dienstleistungen / Termine

Bei Dienstleistungen kann das Widerrufsrecht vorzeitig erlöschen, wenn die Dienstleistung vollständig erbracht wurde und du zuvor ausdrücklich zugestimmt hast, dass mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird.

Individuell angefertigte Produkte

Kein Widerrufsrecht besteht bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Versiegelte Waren

Kein Widerrufsrecht besteht bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es an mich zurück.)

An:

Manuela Brigitte Kraßnigg
Mühlgasse 27/2
8200 Gleisdorf
Österreich

E-Mail: bmy@manuelabrigittekrassnigg.at
Telefon: +43 680 20 47 680

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware(n) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung:

Bestellt am:

Erhalten am:

Name der Verbraucherin / des Verbrauchers:

Anschrift:

Datum:

Unterschrift

(nur bei Mitteilung auf Papier)

Stand: April 2026