Datenschutzerklärung

Der Schutz deiner persönlichen Daten ist mir ein besonderes Anliegen.

Ich verarbeite personenbezogene Daten ausschließlich im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG) sowie den sonstigen anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.

Mit dieser Datenschutzerklärung informiere ich dich darüber, welche personenbezogenen Daten, zu welchen Zwecken und auf welcher Rechtsgrundlage im Rahmen meiner Website sowie meiner Angebote (digitale und physische Produkte) verarbeitet werden.

1. Verantwortliche Stelle

Manuela Brigitte Kraßnigg
Mühlgasse 27/2
8200 Gleisdorf – Österreich

E-Mail: bmy@manuelabrigittekrassnigg.at

2. Grundhaltung zum Datenschutz

Der Schutz deiner Daten ist mir wichtig.
Ich verarbeite personenbezogene Daten achtsam, sparsam und nur dann, wenn es notwendig ist.

Ich dokumentiere keine:

energetischen Prozesse
spirituellen Inhalte
emotionalen Themen
Gesprächsinhalte aus Sitzungen oder Mentorings

Alles, was im Rahmen meiner Arbeit geteilt wird, wird vertraulich behandelt und nicht digital festgehalten, sofern keine gesetzliche Verpflichtung besteht.

3. Website & Hosting

Diese Datenschutzerklärung gilt für meine Website inklusive aller Unterseiten.

Meine Website wird über den Website-Anbieter
Webador B.V., Torenallee 20, 5617 BC Eindhoven, Niederlande betrieben.

Beim Besuch der Website werden automatisch folgende Daten verarbeitet:

anonymisierte IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Browsertyp und Betriebssystem
besuchte Seiten
Referrer-URL

Diese Daten dienen ausschließlich:

der technischen Sicherheit
der Stabilität und Fehleranalyse
der Optimierung des Websitebetriebs

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

4. Cookies & Consent-Tool (Clickskeks)

Meine Website verwendet Cookies, die für den technischen Betrieb erforderlich sind.
Darüber hinaus können – je nach Einstellung – optionale Cookies eingesetzt werden.

Zur Verwaltung deiner Cookie-Einstellungen nutze ich das Consent-Tool Clickskeks.

Beim ersten Besuch meiner Website hast du die Möglichkeit:

Cookies zu akzeptieren
Cookies abzulehnen
individuelle Einstellungen vorzunehmen

Deine Auswahl kann jederzeit über das Cookie-Banner angepasst werden.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (technisch notwendige Cookies)

5. Externe Links & Social Media (Instagram, Facebook, Etsy)

Auf meiner Website befinden sich reine Verlinkungen zu externen Plattformen, insbesondere:

Instagram
Facebook
Etsy

Solange du diese Links nicht anklickst, werden keine personenbezogenen Daten an die jeweiligen Anbieter übertragen.

Erst durch das aktive Anklicken eines externen Links wird eine Verbindung zu den Servern des jeweiligen Anbieters hergestellt.
Ab diesem Zeitpunkt erfolgt die Datenverarbeitung ausschließlich gemäß den Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

Auf Art, Umfang und Zweck dieser Datenverarbeitung habe ich keinen Einfluss.

6. Verkauf digitaler Produkte über Etsy

Digitale Produkte (z. B. Workbooks, Kalender, PDFs) werden nicht über diese Website verkauft, sondern über den externen Marktplatz Etsy.

Beim Kauf eines digitalen Produkts über Etsy erfolgt:

die Zahlungsabwicklung
die Bereitstellung des Downloads
die Verarbeitung personenbezogener Daten

ausschließlich durch Etsy als eigenständig verantwortlichen Anbieter.

Es gelten die Datenschutzbestimmungen von Etsy.
Ich erhalte von Etsy nur jene Informationen, die zur Abwicklung und Abrechnung erforderlich sind (z. B. Auszahlungsübersichten), jedoch keine vollständigen Zahlungsdaten.

7. Kontaktaufnahme

Wenn du mich per E-Mail oder Telefon kontaktierst, werden folgende Daten verarbeitet:

Name (sofern angegeben)
E-Mail-Adresse oder Telefonnummer
organisatorischer Inhalt deiner Anfrage

Diese Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung deiner Anfrage verwendet und danach gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen / Vertragserfüllung)

8. WhatsApp

Wenn du von dir aus über WhatsApp Kontakt mit mir aufnimmst, wählst du diesen Kommunikationsweg freiwillig.

Verarbeitete Daten:

Telefonnummer
Profilname
Nachrichtentext
Zeitpunkt der Kommunikation

WhatsApp dient ausschließlich für:

Terminvereinbarungen
organisatorische Rückfragen

Nicht verarbeitet werden über WhatsApp:

Mentoring- oder Entwicklungsprozesse
energetische Inhalte
emotionale oder gesundheitliche Themen

Dienstanbieter:
WhatsApp Ireland Limited

Ein Datentransfer in Drittländer (z. B. USA) kann nicht ausgeschlossen werden.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

9. Präsenztermine

Im Rahmen von Präsenzterminen werden ausschließlich jene Daten verarbeitet, die für Organisation und Abrechnung erforderlich sind:

Name
Kontaktinformationen
Termin- und Zahlungsdaten
Art der Anwendung

Es erfolgt keine inhaltliche Dokumentation der Sitzungen.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

10. Onlineshop & Zahlungen (SumUp – physische Waren)

Für den Verkauf physischer Waren, Online-Zahlungen und Abrechnungen nutze ich den Zahlungsdienstleister
SumUp Payments Europe S.L., Luxemburg.

Dabei werden verarbeitet:

Name
E-Mail-Adresse
Rechnungs- und Lieferdaten
Zahlungsinformationen

Die vollständigen Zahlungsdaten werden ausschließlich von SumUp verarbeitet.
Ich habe keinen Zugriff auf vollständige Kreditkarten- oder Kontodaten.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)

11. Digitales Mentoring

Digitale Unterlagen werden grundsätzlich per E-Mail bereitgestellt.
Cloud-Dienste (z. B. Apple iCloud) oder Messenger-Dienste werden nur mit ausdrücklicher, separater Zustimmung genutzt.

Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

12. Newsletter

Wenn du dich zu meinem Newsletter anmeldest, werden folgende Daten verarbeitet:

E-Mail-Adresse
ggf. Name (freiwillig)

Der Versand erfolgt ausschließlich nach deiner ausdrücklichen Einwilligung.
Eine Abmeldung ist jederzeit möglich.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

13. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen:

Rechnungs- und Buchhaltungsunterlagen: 7 Jahre
Kontaktanfragen: bis zur Erledigung
Newsletterdaten: bis zur Abmeldung

14. Deine Rechte

Du hast jederzeit das Recht auf:

Auskunft
Berichtigung
Löschung
Einschränkung der Verarbeitung
Datenübertragbarkeit
Widerruf einer erteilten Einwilligung

Anfragen kannst du jederzeit per E-Mail an mich richten.

Zusätzlich hast du das Recht, Beschwerde bei der österreichischen Datenschutzbehörde einzulegen.

15. Datensicherheit

Ich setze technische und organisatorische Maßnahmen ein, um deine personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen.

16. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Ich behalte mir vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen.
Es gilt jeweils die auf der Website veröffentlichte Version.

Stand: Dezember 2025